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问题现象：手机蓝牙设置中搜不到非华为手环或其他蓝牙 4.0 设备，或搜到了点击连不上，或连上了不能用。问题原因：华为手机不支持在蓝牙设置界面中，搜索和连接非华为的蓝牙低功耗（BLE）设备（比如：蓝牙低功耗可穿戴设备）。解决方案：在华为应用市场，搜索该 BLE 设备对应的应用，然后下载并安装。例如：使用荣耀手环，需要安装华为穿戴应用。打开应用，搜索并连接该 BLE 设备。手机搜索不到蓝牙耳机，请按以下方法尝试解决：请满足以下条件后，查看问题是否解决：1. 请确保蓝牙耳机已开机且电量充足。2. 请确保蓝牙耳机工作在可被发现模式，具体操作请参考该蓝牙耳机说明书。3. 若蓝牙耳机与其他设备建立了连接，请断开连接后再重新进行搜索。4. 请确保蓝牙耳机在有效范围（ 10 米）内。若问题还未解决，请备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。扩展蓝牙连接不上可能有三个原因： 手机设备问题。建议将已经配对的设备清除信息，然后点扫描设备，找到要连接的设备后进行连接，期间会有验证，按照提示操作即可。 要用手机连接的蓝牙设备问题，诸如蓝牙耳机类的蓝牙设备建议检查电量是否充足，并进行重启，再次尝试。如果仍不成功，可以进行恢复出厂设置操作。不同设备恢复出厂操作方式不同，可以参照说明书或者咨询客服。 周围存在蓝牙设备干扰，建议换一地点另行尝试。
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